قوانین و مقررات
.
قوانین و مقررات سایت آجیل آسمان
استفاده از وب‌سایت و ثبت سفارش در «آجیل آسمان» به معنای مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را با دقت مطالعه کنید.
۱. ثبت سفارش
مشتری موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس و نشانی دریافت را به‌صورت صحیح و کامل وارد کند. مسئولیت هرگونه تأخیر یا مشکل ناشی از اطلاعات نادرست بر عهده مشتری خواهد بود.
ثبت سفارش پس از تأیید نهایی و پرداخت موفق، قطعی خواهد شد.
۲. قیمت محصولات
قیمت محصولات و هزینه‌های مرتبط با سفارش در زمان ثبت سفارش اعلام می‌شود. در صورت تغییر قیمت، سفارش‌هایی که به‌صورت قطعی ثبت و پرداخت شده‌اند، مطابق شرایط همان سفارش پردازش خواهند شد.
۳. پرداخت
پرداخت سفارش از طریق روش‌های پرداخت اعلام‌شده در سایت انجام می‌شود. تکمیل فرآیند پرداخت به منزله تأیید سفارش است.
در صورت بروز خطا در پرداخت یا کسر وجه بدون ثبت موفق سفارش، موضوع از طریق روش‌های ارتباطی اعلام‌شده پیگیری خواهد شد.
۴. ارسال سفارش
سفارش‌ها پس از تأیید و آماده‌سازی، طبق روش و زمان‌بندی اعلام‌شده در سایت ارسال می‌شوند.
زمان تحویل ممکن است با توجه به مقصد، شرایط شرکت حمل‌ونقل، تعطیلات رسمی یا شرایط پیش‌بینی‌نشده تغییر کند.
لطفاً هنگام دریافت سفارش، از صحت مشخصات گیرنده و نشانی اطمینان حاصل کنید.
۵. کیفیت و سلامت محصولات
آجیل آسمان تلاش می‌کند محصولات باکیفیت و مطابق مشخصات اعلام‌شده را برای مشتری ارسال کند. محصولات غذایی باید پس از دریافت، مطابق شرایط نگهداری درج‌شده روی بسته‌بندی نگهداری شوند.
در صورت مشاهده هرگونه مشکل در کیفیت، سلامت یا مغایرت محصول، مشتری باید در اولین فرصت با پشتیبانی آجیل آسمان تماس بگیرد.
۶. مسئولیت اطلاعات کاربر
مشتری مسئول حفظ صحت اطلاعاتی است که در سایت وارد می‌کند و نباید از اطلاعات شخص دیگری بدون اجازه او استفاده کند.
۷. مالکیت محتوا
تمامی محتواهای موجود در سایت، از جمله تصاویر، متن‌ها، نام تجاری، طراحی و سایر عناصر، متعلق به آجیل آسمان یا صاحبان قانونی آن‌هاست و استفاده، کپی یا انتشار آن‌ها بدون اجازه مجاز نیست.
۸. حفظ حریم خصوصی
اطلاعات شخصی مشتریان مطابق «سیاست حریم خصوصی» سایت نگهداری و استفاده می‌شود و مجموعه آجیل آسمان متعهد به حفاظت از اطلاعات مشتریان است.
۹. تغییر قوانین
آجیل آسمان می‌تواند در صورت تغییر خدمات، شرایط فروش یا الزامات قانونی، این قوانین و مقررات را به‌روزرسانی کند. نسخه جدید قوانین از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.
۱۰. ارتباط با پشتیبانی
در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل، مغایرت در سفارش یا شکایت، مشتری می‌تواند از طریق راه‌های ارتباطی اعلام‌شده در سایت با پشتیبانی آجیل آسمان تماس بگیرد.
آجیل آسمان
کیفیت، اصالت، اعتماد